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Publié par CRISTOL DENIS

 
 
Qu'est-ce que c'est?
Il s'agit d'un  cahier qui formalise l'ensemble des objectifs et de l'activité et qui permet de suivre l'évolution des pratiques professionnelles
 De quelle façon cet outil peut-il aider?
  • favoriser un suivi d'activité
  • analyser les bonnes pratiques
  • initier une relation de coaching
Comment fonctionne cet outil?

 

Trois parties du cahier

Comportements attendus de l'équipier

Comportements attendus du manager

Description du travail réalisé

Le salarié fait un compte rendu détaillé de son activité en quantité et qualité

Il spécifie le temps passé

Affine la pertinence des objectifs fixés

Objectif pour la période suivante

L'équipier s'engage sur un ensemble de tâche

Fixe les priorités du travail à venir pour la période suivante

Problème à résoudre

L'équipier expose les difficultés rencontrées et les succès observées

Il fait des propositions d'actions

Garde trace des problèmes rencontrés

 

Quelles sont les ressources nécessaires?
Planifier à l'avance les  points de rencontre et la périodicité, en fonction du niveau d'autonomie et de compétence de la personne ainsi que de la complexité de la tâche à réaliser.

Quel élément de management est renforcé?
L'habitude de compte rendu structuré et systématique présente plusieurs avantages :

  • oblige à la tenue de points systématiques et réguliers
  • assure une traçabilité des difficultés rencontrées
  • permet de mesurer objectivement la charge de travail, la pertinence des objectifs fixés et la performance réalisée
Liens avec les compétences du manager
  • sens de l'organisation
  • objectivité

 

 

"La réalité, c'est ce qui résiste"

 

Edgar Morin

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