Pour Poirier (1996)[1], les communautés suivent des règles tacites liées à l’apprentissage oral.
Règle 1 : Les échanges, dans la communauté, prennent souvent une forme narrative et ouverte
Règle 2 : Les membres d’une communauté ont la capacité d’inférer l’information désirée de l’information donnée.
Règle 3 : Dans une communauté, les individus coconstruisent l’interprétation de leur expérience personnelle.
Règle 4 : L’apprentissage se contextualise en prenant une forme plus narrative.
Ces règles d’apprentissage reflètent la philosophie des communautés : elles sont libres, ont une hiérarchie informelle, encouragent la collaboration et la participation, favorisent des formes de transmission de l’information contextualisées et sont ouvertes à l’interprétation collective
[1] Poirier, C. (1996). « How learning at work happens : Informal communities and adult learning ». Paper presented at Work Now and in the Future, 14, novembre.