Conduire le changement. Feuille de route en 8 étapes. John Kotter. Pearson 2015.

John Kotter fait partie des auteurs américains que certains appellent des gourous du management. Il enseigne a Harvard depuis 1972. Il produit de nombreux ouvrages a succès qui expliquent comment mener les entreprises. L’ouvrage conduire le changement en 8 étapes qu’il nous propose appartient a la tradition des livres outils en management qui dans le même temps nous impressionne parce qu’ils sont clairs et bien écrits, mais, qui nous laisse cependant un sentiment d’inachevé. Qui peut encore croire que le changement se planifie par étapes aussi bien ciselées soient-elles? Les 8 étapes en questions sont : Créer un sentiment d'urgence ; Créer une équipe de pilotage ; Développer une vision et une stratégie ; Communiquer la vision du changement ; Responsabiliser les employés pour une large action ; Générer des victoires rapides ; Consolider les gains et produire plus de changements ; Ancrer les nouvelles mesures dans la culture d'entreprise. Ceux qui aiment la pensée managériale classique, des repères clairs seront enchantés par cet ouvrage limpide et plein de bonnes intentions, ceux qui observent la complexité des organisations, et doutent du pouvoir d’influence du seul leader-manager éclairé trouveront l’ouvrage simpliste. Les toutes dernières pages du livre ouvrent sur l’apprentissage et la nécessité d’apprendre tout au long de sa vie. Elles sont fort salutaires.

Conduire le changement

Pourquoi les organisations ont-elles tendance à s'opposer aux transformations ? Quelle démarche adopter pour surmonter cette inertie? Comment éviter les angoisses et dépasser les blocages au mo...

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