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Publié par CRISTOL DENIS

 

 

 

 

 

Lost in management : La vie quotidienne des entreprises au XXIe siècleDans cet ouvrage de sociologie des organisations François Dupuy, l'auteur de la fatigue des élites nous dépeint des entreprises qui "laissent filer".  Elles laissent filer le travail. Elles laissent filer les clients. Elles laissent filer les managers et le management. Dans les 18 enquêtes sur lesquelles s'appuie cette analyse, nous sommes loin du monde d'autorité et de hiérarchies absolues que l'on se plait à nous décrire. A force de complexité et d'incertitude, le pouvoir s'est dispersé dans tous les échelons de l'entreprise. Plus celle-ci cherche à centraliser et imposer une nouvelle mode managériale, plus les collaborateurs à commencer par les plus qualifiés d'entre eux, conquièrent de nouvelles marge de manoeuvre pour résister ou conforter leur influence. Finalement au moment où, mondialisation aidant, les directions se sont éloignées des équipes, une maîtrise minimale de l'organisation de travail est devenue nécessaire. IPour l'auteur il s'agirait pour les entreprises de redécouvrir les vertus de la confiance et de la simplicité.

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