Il s'agit d'un outil de structuration simple et rapide de l'action et de conduite de projet qui a en plus la capacité d'être mémorisable par tous. Il est aussi connu sous le nom de QQOQCP : qui - quoi - ou - quand - comment - pourquoi
- Mettre en place une action rapidement
- Questionner systématiquement la situation : choisir les questions pertinentes
- Définir rapidement qui est responsable de l'action
Cet outil peut se présenter sous la forme d'un tableau.
Il est important de placer une colonne "Fait" afin d'assurer le suivi de l'action en réunion ou lors de suivis individuels.
QUOI |
QUI |
QUAND |
COMMENT |
|
Fait |
Liste des tâches |
Responsable |
Date butoir |
Moyens à mettre en œuvre |
|
o |
|
|
|
|
|
o |
|
|
|
|
|
o |
|
|
|
|
|
o |
|
|
|
|
|
o |
|
|
|
|
|
o |
|
|
|
|
|
o |
|
|
|
|
|
o |
|
|
|
|
|
o |
Ce tableau peut aussi être compléter d'une colonne COMBIEN, si la dimension quantitative est importante.
Quelles sont les ressources
nécessaires?
De la simple feuille de papier au tableau partagé sur intranet.
La force de l'outil tien en sa simplicité
Quel élément de management est
renforcé?
Ce tableau permet de structurer l'action et de poser des responsabilités et des dates pour l'action.
- Esprit de décision
- Contrôle
- Sens de l'organisation
"L'art de la guerre est un art simple et tout d'exécution ;
il n'a rien de vague, tout y est bon sens,
rien n'y est idéologie" Napoléon
G Challiand - Anthologie mondiale de la stratégie