Il s'agit de rendre immédiatement accessible par la vue les informations utiles à l'opérationnel quotidien de l'équipe
· Communiquer de façon visuelle pour frapper les esprits
· Centraliser en un même lieu des informations de travail
· Disposer d'un tableau visuel aisément consultable par une équipe
· Contrôler en direct la réalisation de tâche
· Corriger rapidement une information
· Faire vivre et anticiper l'action au quotidien par l'équipe
Le tableau mural est un outil de management visuel qui présente de nombreux avantages :
- Rusticité : il ne tombe pas en panne
- Usage collectif : une équipe entière peut le consulter en même temps
- Disponibilité immédiate : aucune manipulation à faire pour avoir accès à l'information
- Modularité : la taille et l'organisation du tableau sont libres
- Vision globale et synthétique de l'action
Type de tableaux |
· tableau velleda blanc ou avec des grilles pré-tracées · tableau papier · calendrier · tableau en liège plus affichage papier · carte géographique · tableau aimanté · tableau à fiches cartonnées |
Type d'informations |
· indicateurs de l'équipe (coût, qualité, quantité, délais) · suivi des tâches et processus · plan d'action en cours (responsable + nom de l'action) · diagramme de GANT ou PERT |
Conseils de forme |
· utilisation d'indicateurs en couleur ex : rouge = problème en cours, vert = tout va bien · utilisation d'éléments repositionables : épingles, aimants, post-it, fiches cartonnées… · position géographique centrale du tableau au sein de l'équipe · utilisation de symboles clairs et explicites : jouer sur les différences de formes et de couleurs |
Conseils d'animation |
· prise en charge du tableau par un membre de l'équipe · Mise à jour régulière |
Quelles sont les ressources
nécessaires?
Un tableau adapté aux messages à faire passer et informations à traiter, ainsi que les fournitures d'animation qui vont de pair et qui rendent vivantes le tableau.
.L'existence de ce tableau contribue à créer un lieu ressources ou sein de l'équipe ou de l'information utile est présente. Ce lieu peut devenir un lieu d'échange et de rencontre entre les utilisateurs. Ce lieu peut devenir un symbole du travail en équipe.
- Créativité
- Sens de la planification
- Communication
"Un dessin vaut mieux qu'un long discours"
sagesse populaire