"les entreprises ne font pas toujours partie du probléme, mais elles font souvent partie de la solution"
"si le seul outil dont on dispose est un marteau tous les problémes auront une tête de clou"
"toute heure consacrée au travail est une heure perdue pour la carrière"
"la raison d'être d'une organisation est de permettre à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires"
(Peter Drucker)
"Tout travail travaille à faire un homme en même temps qu'une chose"
"On ne gère que ce que l'on sait mesurer"
"Il n'y a rien de plus pratique qu'une bonne théorie"
(attribué à Kurt Lewin)
"Les organisations apprennent uniquement à travers des individus qui apprennent"
(Peter Senge)