Les cercles d'ouverture de Will Schutz sont une démarche structurée pour développer la confiance et l'authenticité dans les groupes. Ce processus, issu de sa théorie FIRO (Fundamental Interpersonal Relations Orientation), se déploie en trois étapes successives : Inclusion, Contrôle et Ouverture, chacune ayant un mode opératoire spécifique.
1. Cercle d'Inclusion : Le groupe débute par l'exploration de la participation de chacun. Les participants sont invités à exprimer leurs ressentis sur leur appartenance et leur visibilité dans le groupe. Questions-clés : "Qui suis-je ici ?", "Est-ce que je me sens accepté et intégré ?". Le facilitateur crée un cadre bienveillant où chacun peut se présenter et découvrir sa place.
2. Cercle de Contrôle : Cette étape aborde la dynamique du pouvoir et de l'influence. Les membres explorent comment les décisions sont prises, comment le leadership s'exerce et comment chacun peut exprimer son influence. Le groupe discute des règles et des attentes, permettant de clarifier les rôles et de réduire les tensions liées au contrôle.
3. Cercle d'Ouverture : Le dernier cercle invite à l'expression sincère des émotions et des pensées. Les participants partagent leurs ressentis de manière authentique, encourageant la vulnérabilité et l'écoute empathique. C’est un espace pour révéler ce qui est important à un niveau personnel, renforçant la connexion et la cohésion du groupe.
Le mode opératoire des cercles de Schutz favorise une progression naturelle vers des échanges plus profonds, guidant le groupe vers une interaction plus honnête et collaborative.
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